關於我
專注於以 AI 原生能力現代化受監管企業軟體的產品經理暨產品負責人——在這裡，可靠性、治理與實際可用性比炒作更重要。
在叡揚資訊 (GSS)，我花了十年協助打造並持續進化台灣領先的公文管理系統。如今，我負責服務 400 以上政府與企業組織的系統產品策略與路線圖，將一個 30 年的既有平台轉型為結合雲端/地端 LLM、RAG 與人機協作工作流程的 AI 原生產品。
在轉任產品之前擁有七年工程經驗，讓我能將模型效能、系統可擴展性與 ISO 27001/27701 合規整合為可衡量的成果。
工作之餘，我持續動手實作——用 OpenSpec/Speckit 撰寫規格，並以 Claude Code 和 Cursor 快速打造 POC。
經歷
2024/07 — 至今 產品經理
叡揚資訊股份有限公司
- 負責台灣市場領先公文系統 SPEED 的產品路線圖，服務 400+ 政府與企業組織；決定功能優先順序，並在產品功能與客戶專案客製之間取捨，年度產品營收成長超過一倍（2022→2025）。
- 上線 AI Agent，可草擬公文並透過 OpenSearch RAG 精準檢索公文，採 Gemma 4 等地端 LLM 部署並由人工覆核產出；已於 4 家客戶正式上線，另有多家 POC 進行中。
- 以可重用的 Skills（指令＋腳本與工具）建構 Agent 能力，並帶領 9 人內部小組，透過 Open WebUI 與 OpenWork 將 Skills 的建立與使用推廣至約 100 人的事業部，涵蓋工程與非工程同仁。
- 上線 ML 智慧分文，各客戶正式環境準確率 85–95%；並推出可嵌入非 SPEED 系統的 Agent 產品（聊天介面＋管理後台），已於首家客戶上線。
- 帶領 10+ 人跨職能團隊；正在建置 MCP Server，讓 Agent 能自行規劃並執行發送公文、追查卡關公文等多步驟流程。
- Product Strategy
- AI Agents
- Agent Skills
- RAG
- On-prem LLM
- MCP
2023/11 — 2024/07 產品開發經理
叡揚資訊股份有限公司
- 將 AI 研究原型轉化為可交付功能，協調 AI 研究、工程與售前團隊，將 LLM/NLP 公文生成導入 SPEED。
- 主導 Azure 安全 SaaS 版本 VITAL-OD，以免費試用轉訂閱模式開拓 NGO、NPO 與中小型機關新客群，每年新增約 50 個訂閱組織。
- Productization
- PRD
- Agile/Scrum
- Azure
- SaaS
2021/05 — 2023/11 軟體設計師 & 系統分析師
叡揚資訊股份有限公司
- 打造平台首個結合 OpenSearch 與向量嵌入的語意搜尋，並以領域驅動設計（DDD）規劃模組化架構。
- 建置 DevSecOps 管線（SAST/DAST/SCA），交付 TW FidO 數位簽章與公文加解密功能以符合法規。
- DDD
- TDD
- OpenSearch
- DevSecOps
- TW FidO
2016/06 — 2021/05 軟體工程師（初階 → 資深）
叡揚資訊股份有限公司
- 開發符合公文格式規範的瀏覽器端所見即所得編輯器，現為 400+ 組織的核心編輯介面，並單獨銷售予外部客戶。
- 2019 年為 SPEED 上線第一個 ML 功能（推薦模型）；全端開發涵蓋 .NET、SQL Server、TypeScript 與 Kendo UI。
- TypeScript
- .NET
- SQL Server
- Kendo UI
- ML
專案
企業公文流程管理平台
台灣領先的企業公文流程管理平台，服務超過 400 個政府與企業組織。處理機關間公文往來、內部簽核流程及文件數位化——在符合法規要求的同時，靈活適應多元組織需求。具備 ML 智慧分文（準確率 85–95%）與 LLM/RAG 驅動的公文生成功能，年度產品營收成長超過一倍。
- .NET
- SQL Server
- Kendo UI
- LLM
- RAG
SaaS 公文流程管理平台
企業公文流程管理平台的雲端原生 SaaS 版本，以 Azure 為基礎建構。透過免費試用轉訂閱模式降低導入門檻，將客群擴展至需要與政府機關進行合規公文交換的非營利組織、社團法人及中小型機關。具備電子郵件自動匯入與 OCR 辨識處理功能，每年新增約 50 個組織訂閱戶。
- Azure
- Docker
- .NET
- SQL Server
- OCR
瀏覽器端所見即所得公文編輯器
專為撰寫符合法規格式公文而打造的瀏覽器端所見即所得編輯器。取代傳統欄位填寫式的編輯流程，讓使用者即時掌控格式排版、斷行位置與 A4 頁面構成。作為企業公文流程管理平台的核心編輯體驗整合其中，同時也作為獨立產品銷售給擁有自建公文系統的客戶。
- TypeScript
- jQuery
- .NET
- Kendo UI